Notre engagement
CG PEYRON Services attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
CG PEYRON Services (CGPS) – SAS au capital de 120 000 €
Siège social : 8 rue des Roses, 69960 Corbas
RCS Lyon 801 057 670 · SIRET 801 057 670 00045 · TVA FR59801057670
Contact pour toute question relative à vos données : cgpeyron@gmail.com
2. Les données que nous collectons
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires :
- Formulaire de devis : nature de votre besoin, nom, téléphone, code postal, type de client (particulier, professionnel, syndic).
- Formulaire de contact : nom, société (facultatif), téléphone, e-mail, service concerné, message.
- Échanges par téléphone ou e-mail : informations que vous nous communiquez pour organiser l'intervention (adresse, description de la situation, photos…).
- Données techniques : journaux de connexion conservés par notre hébergeur pour assurer la sécurité du site (adresse IP, date et heure de connexion).
Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires. Sans ces informations, nous ne pouvons pas traiter votre demande.
3. Pourquoi nous les utilisons
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande de devis ou de contact | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Réaliser l'intervention, la facturer et assurer le suivi (garantie, passages de contrôle) | Exécution du contrat |
| Tenir notre comptabilité et répondre à nos obligations légales | Obligation légale |
| Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site | Intérêt légitime |
Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. Qui peut accéder à vos données ?
- Les personnes habilitées de CG PEYRON Services (accueil, commerciaux, techniciens, comptabilité), uniquement pour ce qui les concerne.
- Nos prestataires techniques, qui agissent sur nos instructions : hébergement du site et réception des formulaires (Netlify), messagerie électronique.
- Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement lorsque la loi l'exige.
5. Transferts hors de l'Union européenne
Notre hébergeur Netlify est situé aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (adhésion au Data Privacy Framework UE–États-Unis et/ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
6. Combien de temps les conservons-nous ?
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Demande de devis ou de contact sans suite | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données clients | Pendant la relation commerciale, puis 3 ans après la dernière intervention |
| Factures et pièces comptables | 10 ans (obligation légale) |
| Journaux de connexion | 12 mois maximum |
7. Vos droits
Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
- Accès : savoir quelles données nous détenons sur vous et en obtenir une copie ;
- Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- Effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation ;
- Limitation : demander le gel temporaire de l'utilisation de vos données ;
- Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
- Portabilité : récupérer vos données dans un format lisible ;
- Directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr.
Vous pouvez également vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion sécurisée (HTTPS), accès limité aux seules personnes habilitées, prestataires sélectionnés pour leurs garanties de sécurité.
10. Mise à jour
Cette politique peut évoluer, notamment en cas de nouvelle fonctionnalité sur le site. Dernière mise à jour : 22 octobre 2026.